Virus og skadevare: vi rydder opp og sikrer maskinen etterpå
Popup-vinduer, nettleser som åpner sider av seg selv, eller en melding om at maskinen er «låst». Vi fjerner det som ligger der og lukker døra det kom inn gjennom.
- Løses ofte over fjernhjelp samme dag
- Vi finner hvordan det kom inn
- Vi sjekker kontoer og passord etterpå
- Du får råd om hva du bør bytte
Hva vi gjør, i denne rekkefølgen
Først stopper vi det som kjører: uønskede programmer, nettleserutvidelser og oppstartsjobber som starter skadevaren på nytt hver gang du slår på maskinen. Så skanner vi hele disken og fjerner restene.
Deretter går vi gjennom det folk oftest glemmer: hvilke kontoer som var innlogget på maskinen, om e-postpassordet bør byttes, og om noen har lagt inn videresending i e-posten din. Er du blitt lurt til å oppgi kortopplysninger, sier vi hvem du skal ringe.
Til slutt setter vi opp maskinen slik at det ikke skjer igjen med det samme: oppdateringer på, riktig sikkerhetsprogram, og en kort forklaring på hva du skal se etter neste gang.
Slik går en opprydding
Kobl deg fra nettet
Har du fått en «låst maskin»-melding, ikke betal noe. Ring oss.
Vi fjerner skadevaren
Oftest over fjernhjelp, med deg på skjermen.
Kontoer sjekkes
Passord, e-postregler og innlogginger går vi gjennom sammen.
Sikring etterpå
Oppdateringer, beskyttelse og råd du kan bruke selv.
Hva det koster
Fra 1 590 kr
ofte via fjernhjelp
Per time som annet arbeid. En vanlig opprydding tar én til to timer.
Hvor du får dette
Løses vanligvis over fjernhjelp. Starter ikke maskinen, leverer du den på verksted.
Spørsmål om virus
Usikker på hva du trenger? Ring oss, så finner vi ut av det sammen.
PC-Gutta
Rask og trygg PC-hjelp i hele Norge. Fjernhjelp, hjemmebesøk og verksted.
Kontorer
Lørenskog
Kjennveien 167, 1473 Lørenskog
22 80 20 40
Moss
Lilleengveien 8, 1523 Moss
69 29 40 40
Informasjon
Micronet AS
NO 990 661 766 MVA
post@pc-gutta.no