Ofte stilte spørsmål
Hvor raskt kan jeg få hjelp?
Ring på hverdager mellom 08 og 16, så hjelper vi deg så raskt vi kan via fjernhjelp. På verkstedet tar vi maskiner imot i hele åpningstiden — først inn, først ut.
Er fjernhjelp trygt?
Ja. Du godkjenner tilkoblingen selv, ser alt teknikeren gjør på skjermen, og kan avbryte når som helst. Tilkoblingen lukkes når økten er ferdig.
Hva koster det?
Arbeid faktureres per time. Privatkunder betaler fra 1 590 kr inkl. mva. per time. Minste fakturering er én time, deretter per påbegynte halvtime. Deler kommer i tillegg.
Må jeg avtale tid for å levere maskinen?
Nei — bare kom innom i åpningstiden, i både Lørenskog og Moss. Vi jobber ekspress: først inn, først ut.
Hjelper dere folk utenfor Østlandet?
Ja, over fjernhjelp hjelper vi i hele Norge. Maskinvare må leveres på et av verkstedene.
Hva om det ikke er verdt å reparere?
Da sier vi det rett ut. Vurderingen koster 590 kr, men du betaler aldri for en reparasjon du ikke har sagt ja til.
Tar dere bedriftskunder?
Ja, små og mellomstore bedrifter er en stor del av kundene våre — på timepris eller fast avtale.
Kan jeg få hjelp med Mac?
Ja, med programvare, kontoer og oppsett. Maskinvare på nyere Mac vurderer vi fra sak til sak.
Usikker på hva du trenger? Ring oss, så finner vi ut av det sammen.
PC-Gutta
Rask og trygg PC-hjelp i hele Norge. Fjernhjelp, hjemmebesøk og verksted.
Kontorer
Lørenskog
Kjennveien 167, 1473 Lørenskog
22 80 20 40
Moss
Lilleengveien 8, 1523 Moss
69 29 40 40
Informasjon
Micronet AS
NO 990 661 766 MVA
post@pc-gutta.no